Emergência
Etapa 1 de 9

Gerenciar a Fila de Senha

Etapa 1 — Acessar a Fila de Senha

A Fila de Senha é a tela operacional de gerenciamento das senhas do pronto-socorro. É por ela que a Classificação de Risco é iniciada e que o atendimento da Recepção é chamado.

A página apresenta o título Fila de Senha, a descrição “Gerenciamento de senhas para pacientes do pronto-socorro.” e a indicação do fluxo em uso — Fluxo ativo: A — Classificação de Risco primeiro.

Criada em13/09/2026Versão1
Caminho de acesso
EmergênciaFila de Senha
Tela Fila de Senha com título, descrição, fluxo ativo, indicadores e as áreas Classificação de Risco e Recepção1234567
Tela Fila de Senha, com os indicadores e as áreas Classificação de Risco e Recepção.
  1. 1

    Título e descrição

    Fila de Senha — “Gerenciamento de senhas para pacientes do pronto-socorro.”.

  2. 2

    Fluxo ativo

    Indica o fluxo em uso — A — Classificação de Risco primeiro.

  3. 3

    + Gerar Senha

    Emite uma nova senha (etapa 3).

  4. 4

    Indicadores da fila

    Resumo do dia, detalhado na etapa 2.

  5. 5

    Abas Classificação de Risco e Recepção

    Separam os dois atendimentos da fila.

  6. 6

    Sala de classificação de risco

    Define onde a chamada será registrada (etapa 4).

  7. 7

    Última senha — Classificação de Risco

    Senha em chamada e ações do atendimento (etapas 5 e 6).

Observação: Os elementos apresentados nesta tela (salas de classificação, guichês da recepção, tipos de senha habilitados, exibição de Emergência Clínica, exibição de Atendimento Social e fluxo ativo) vêm da parametrização feita em Cadastros da Unidade > Emergência > Gerenciamento de Filas. Nenhum desses elementos é cadastrado na Fila de Senha.